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Suporte

A FINANBLUE

Quem somos

A Finanblue é a TechFin mais completa do Brasil.

Expert em negócios de fomento, crédito e ativos mobiliários, ela estrutura, constitui, modela e traciona qualquer negócio de crédito, como IP, SCD, DTVM, Securitizadora, FIDC, entre outros.

Atende negócios de crédito, Instituições Financeiras, Family Offices e grupos empresariais de qualquer lugar do mundo que operam localmente.

Possui sócios economistas, diplomados pela CVM, IBGC, ANBIMA, ANFAC e contribui significativamente na formação de profissionais através de cursos e trilhas de conhecimento em conjunto com as entidades mais importantes do setor.

A Finanblue possui a mais completa esteira de serviços e sistemas em uma única firma com mais de 34 anos de acreditação.

O QUE NOS MOVE

A nossa cultura

O nosso propósito vai além de uma ótima entrega.

Somos pessoas

Temos uma equipe muito experiente, apoiada por consultores, arquitetos e engenheiros renomados.

Somos gente. Pais, mães, filhos, filhas e amigos. Gostamos de estar juntos, celebramos bastante e mais do que respeitar, somos acolhedores.

Somos do cliente

O atendimento ao cliente não consiste apenas em tirar dúvidas, ajudá-lo a executar certa tarefa ou apoiar os diferentes signatários de documentos, clientes ou não. Nós nos comprometemos de fato, em assegurar o sucesso das suas operações.

DIRETRIZES

As nossas premissas

Elementos que norteiam todas as nossas decisões

Segurança e Privacidade

Os sistemas são confiáveis sempre, atendem missões críticas e possuem segurança acima da média, onde temos proteções rigorosas e já estamos em conformidade com a LGPD desde 2019.

Governança e Compliance

Além de garantir a segurança de sistemas, transações e da informação, todas as decisões dentro da Finanblue são tomadas a partir de rígidas regras de governança.

Tecnologia relevante

Qualidade também é usar o que existe de mais moderno em termos de recursos disponibilizados pelos melhores fornecedores e não economizamos nisso.

Toda a tecnologia que usamos é baseada e fornecida principalmente pela Microsoft, onde todos os nossos sistemas ficam hospedados.

Isso significa que o nível de segurança é muito alto, existe grande redundância, planos de recuperação de dados, atualização constante e o maior nível de segurança mundial contra ataques cibernéticos.


Pesquisa e desenvolvimento

Investimos fortemente em pesquisa e desenvolvimento, boas práticas e a evolução constante se faz presente nos nossos serviços, com a inclusão de recursos relevantes em todos os serviços a cada duas semanas. 

Somos ágeis, usamos inteligência artificial, aprendizado de máquina, big data e o que há de mais seguro e consolidado no mundo da tecnologia para que os nossos serviços e recursos estejam sempre aderentes às necessidades dos diferentes segmentos de mercado. 

Qualidade é inegociável

Na Finanblue nós levamos qualidade muito a sério.

Somos exigentes e detalhistas.

Criteriosos com testes, liberações e alterações, pois sabemos que os nossos clientes operam missões críticas que não podem falhar ou conter erros. 

Atendimento rápido, suporte efetivo, governança de dados, metodologias de desenvolvimento, controles de versões e outras boas, práticas são fundamentais para o sucesso do negócio dos nossos clientes.

A segunda edição do NPS (Net Promoter Score) da Finanblue, realizado em 2020 alcançou 80 pontos.

Estas notas nos colocam numa categoria de empresa com Qualidade de Classe Mundial, superior inclusive a grandes marcas e líderes em seus segmentos.

Isso é resultado de um atendimento humanizado, dedicado e altamente especializado, de sistemas confiáveis, segurança inquestionável e inovação relevante.


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Finanblue do Brasil Ltda.

CNPJ: 10.201.257/0001-65

Avenida Cândido de Abreu, 427 Curitiba/PR – CEP: 80.530-903

Sobre

Há 34 anos a Finanblue fornece serviços e sistemas para empresas de crédito e demais integrantes do Sistema Financeiro Nacional.

 

 

 

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